Согласно рекомендациям, организации торговли должны разместить печатные информационные материалы, осуществлять трансляцию аудио- и видео- материалов для населения информации о введении режима обязательного ношения масок и др.
В случае обнаружения на территории торгового объекта посетителя, не использующего средства индивидуальной защиты, представитель организации торговли осуществляет информирование посетителя о необходимости соблюдения обязательных требований и об ответственности за нарушение такого режима.
В случае несогласия посетителя исполнять такие требования, представитель организации торговли, не вступая в конфликт с нарушителем, вправе отказать посетителю в обслуживании на кассе, вызвать представителей органов внутренних дел для пресечения нарушения.
