В регионе в целях предупреждения распространения коронавирусной инфекции организована работа «горячих линий» по круглосуточному информированию граждан о мерах социальной поддержки
Любой гражданин может обратиться по номеру 112,
по номеру федеральной горячей линии 8-800-200-3411,
а также номеру горячей линии Минсоцзащиты Алтайского края 8 (3852) 27-36-01.
Так, за период с 1 апреля 2020 года по 9 июня апреля 2020 года на«горячие линии» поступило 27 124 обращения граждан.
К сведению: из общего числа обращений большинство вопросов были посвящены предоставлению мер социальной поддержки семьям с детьми –8 758 обращений. С просьбой о доставке продуктов питания, предметов первой необходимости и лекарственных препаратов – обратились 12 087 человек, по оплате жилищно-коммунальных услуг – 1 615 граждан, по оказанию материальной помощи – 1262 человека. А вопросы предоставления мер социальной поддержки отдельным категориям граждан интересовали 1290 человек.
